Termos e condições Pin Up

O Pin Up é um casino online muito popular no Brasil que possui licença em Curaçao (8048/JAZ2017-0003). O princípio fundamental da plataforma é o de que, para usá-la, o usuário concorda com todos os termos e condições do casino, envolvendo o contrato do usuário, política de privacidade, modalidades de aposta e bônus disponíveis.

Mudança dos termos

Os termos e condições da Pin Up podem ser alterados de acordo com as necessidades comerciais, legais e de atendimento aos clientes. Cabe ao cliente acessar a página de termos frequentemente para obter atualizações.

Requisitos legais

O primeiro ponto é que cabe ao usuário a decisão de se o uso dos serviços da plataforma é lícito conforme o local ontem está jogando. Outros pontos são:

  • A plataforma não pode ser utilizada por menores de idade. Por isso, a Pin Up pode solicitar uma cópia do RG para comprovação de idade.
  • Arcar com as taxas de impostos fiscais sobre os ganhos obtidos na plataforma.
  • Resguardar seus dados de login, como senha e usuário.

Ainda, caso o acesso de terceiros aos dados de login acarrete em perdas na conta, a Pin Up se isenta de quaisquer responsabilidades.

Abertura de conta e operações financeiras

A única maneira de acessar os serviços da Pin Up é por meio da abertura de uma conta na plataforma. Esta, deve ser feita com seus dados pessoais reais e a empresa pode solicitar um documento de identificação para verificar sua identidade.

Só é permitido ter uma conta por titularidade. As contas duplicadas serão apagadas e todas as transações feitas e bônus da conta podem ser desconsiderados, ou reembolsados.

No caso de reembolso, ele só será feito se o pagamento único for de quantia igual ou superior a R$ 50,00. É importante lembrar que um valor extra para a transação pode ser cobrado pelo banco.

Depósitos e saques dos fundos da conta

Só é permitido fazer depósitos de uma conta da mesma titularidade da conta de casino. Caso a transação seja feita por um terceiro, a transação pode ser anulada.

Os saques de fundos de bônus não podem ser sacados se houver algum bônus ativo na conta. Todas as transações podem passar por uma análise por um período de 24 horas antes de serem completas.

Termos para Gift Box

Essa promoção possui rollover de 70x a soma do bônus recebido a ser cumprido dentro do prazo de 24 horas e teto de bônus de 10x.

Você pode receber 10 gift boxes por dia e para conseguí-las é preciso fazer uma aposta de R$ 20 em rodada única. Caso seja percebido o abuso do uso de gift boxes, a participação na promoção e os bônus podem ser cancelados.

Termos para bônus de casino e apostas esportivas

Os fundos de bônus são armazenados separadamente do saldo real. Esse saldo é utilizado para apostas quando a quantia no saldo real fica abaixo de R$ 1,00 e o valor de Pin up bônus apostado não pode ser mais de 10x o recebido. 

Todo e qualquer ganho originado de bônus  são convertidos em saldo real quando do cumprimento dos requisitos de aposta mínima.

Sobre abuso de bônus e ofertas promocionais

Um abuso configura-se quando os bônus são usados para apostar quando os lucros são garantidos, usando estratégias de renda garantida e jogar com bônus de forma desleal.

Nesse caso, a Pin Up pode: suspender, cancelar e/ou revogar os pagamentos relacionados a promoções e bloquear a conta do jogador.

Ações proibidas no website

É expressamente proibido realizar ações que afetem o desempenho do site, bem como a modificação de dados do site.

É proibido burlar o sistema de segurança do site, seja por meio de trapaças, conspiração com outros jogadores, utilização de programas de robô e o aproveitamento de mau funcionamento do site para fins próprios. 

Fica proibida a comunicação violenta e ofensiva, palavrões e assédio durante o uso da plataforma.

Violação dos termos

Caso o usuário viole os termos, é de responsabilidade dele arcar com quaisquer custos consequentes às suas ações.

Nesses casos, a empresa pode: enviar uma notificação, suspender ou bloquear a conta, ou retirar quantias de pagamentos da conta recebidos por meio de violações, além de abrir uma investigação para averiguar os fatos.

Apresentação de reclamações

Todas as reclamações devem ser encaminhadas para a equipe de suporte, que serão respondidas em até dois dias. As informações do servidor da empresa serão utilizadas como base para as análises.

Quaisquer outras situações estão sujeitas à decisão final a ser tomada pela Administração da companhia.

Legislação e jurisdição

Os termos são interpretados segundo as leis de Chipre, sendo elegidos os tribunais da jurisdição da República de Chipre para a resolução de processos.

Quanto ao local de onde o usuário joga, o cartão de banco local não pode ser usado se a atuação de casinos online não for legal na jurisdição em questão.